第六百四十五章
在林凡看来，这件事，司机和女生都可以说没有错，但又可以说都有错，而他们的错，都是平台的规则造成的。
平台的规则，导致了司机和女生的矛盾。
司机想的，不过是想多赚点钱，快点完成一个订单，但平台却给出了40分钟的搬家时间，这就很有操作空间了，司机当然是希望这个时间越短越好了，这个时间越长，司机的心态就会越差，因为这浪费了时间。
遇到一些理想的客户，可能十来分钟，就把货搬完了，甚至客户还会花点钱，让司机帮忙搬，那可以说是皆大欢喜。
但要是遇到一些客户，比如这位女生这样的，精打细算，不但不让司机赚到一分钱的搬货费，还把40分钟利用到极致。
司机不爽，可以说是肯定的了。
林凡自己就做过外卖员，太理解司机的心情了，简直感同身受，虽然搬家和外卖并不尽相同的情况，但都同样有被平台规则逼疯的时候。
笼罩在外卖员头上的两大噩梦，就是超时和差评。
一个外卖员接了一个订单，就必须避免超时和差评，为了避免超时，外卖小哥需要在路上飞奔，如果一个单很急，外卖小哥的心态就会崩，脾气就会变得烦躁急躁，甚至骂娘。
林凡刚开始出来跑外卖的时候，也是这样的，可以说这是人之常情了。
因为超时是要扣钱的，谁也不想自己扣钱啊，一旦和钱挂钩，就是利益冲突。
后来林凡自己调整了心态，才慢慢学会了坦然，超时就超时吧，这种事情总是难以避免的。
反正林凡也是一个人，还没有太大养家的压力，这点钱亏得起，所以他调整了心态，就不再为超时烦躁了。
同样还有差评，一开始的时候，因为害怕顾客给差评，跟个孙子似的，对顾客各种小心翼翼，伺候皇太后似的，生怕让客人不爽，给个差评。
要是不小心超时了，不小心把外卖撒了，简直恨不得给顾客跪下求饶，让顾客不要差评。
后来林凡也调整了心态，去你大爷的吧，你爱差评就差评，哥没必要跟你装孙子。
于是，一个潇洒，洒脱不羁的外卖员就诞生了。
当然了，不是所有人都能像林凡这样洒脱不羁的，林凡是还年轻，没有养家的压力，那些养家压力大的外卖员，为了几块钱都要斤斤计较，他们承受不起超时和差评带来的伤害，自然心态也特别容易烦躁和崩溃了。
司机错在哪里呢，就错在服务态度不好，就算对客户不满，作为一个服务人员，也不应该表露出来，这是服务态度的问题。
因为司机表露了不满，让这个女生误会了，产生了畏惧心理，这确实是存在过错的。
“现在这个社会，司机害人的事还少吗，能怪我吗，之前不是有网约司机把女乘客杀害了吗，他那个眼神，我误会了怪我吗！”
女生激动的道，眼圈都红了起来。
林凡道：“你是对的，你有这个担心，也不能怪你，但你是不是应该冷静一点，有更好的处理办法啊，没必要自己就跳车吧，这无论如何说，都是太极端了。”
女生道：“我害怕，我能冷静想问题吗，我一心只想快点逃脱他的魔掌。”
货车司机一脸无语：“什么叫我的魔掌，你自己被害妄想，就一味怪我吗！我可有对你动手动脚过，我可有言语威胁你过？就因为我不爽的眼神？你就认定我要害你，你神经病啊？”
女生哼道：“就凭你的眼神，就凭你偏航，这还不够吗！”
两人一时间吵了起来。
忽然，远处传来了警笛声，警察来了。
林凡道：“你们也不用吵了，我给你们报了警，是什么样子的，等警察同志来调查吧，相信警方会给你们一个合理的处置。”
警察来了，从车上下来了一个中年警察和一个年轻警察。
“这里怎么回事？谁报的警？”
中年警察问道。
林凡道：“是我报的警……”
林凡将大概的情况说了。
两个警察听得面面相觑，这种事就连他们，都觉得有些不可思议。
接下来，警察就开始了现场的勘察，又分别拉着司机和女生做了笔录，最后得出了结论，这确实只不过是一场误会。
可以说，司机和女生都有错，各打五十大板。
“你从高速行驶的车上跳下来，为什么毫发无损啊？”
警察也提出了疑问来，太奇怪了，女生不是从车上跳下来吗，怎么什么事都没有啊。
“是他救了我。”女生道，指着林凡。
警察好奇道：“你是怎样救了他的？”
魏月儿就将林凡救了女生的视频拿了出来。
警察看了视频之后，直接石化了。
这是真实发生的吗！
天啊，居然有人这么厉害！
警察对女生进行了教育，正如林凡之前分析的那样，如果女生真的从车上掉下来了，必死无疑，如果不是林凡救了她，她现在多数已经是个死人了，就算还没死，也肯定在医院里抢救了。
可以说，林凡是她的救命恩人。
一切都如林凡说的那样。
女生之前不相信林凡的话，还和林凡顶嘴来着。
经过警察的教育之后，才知道林凡说的都是对的，她的处理方式真的太过于极端了，如果不是林凡，她这种极端的方式，就害了自己的性命了。
幸好有林凡在啊，否则她这条小命就没有了。
“对不起，我以后不会这样了。多谢你救了我。”
女生向林凡道谢。
这时候终于给林凡道谢了。
林凡微笑道：“道谢就不用了，我也不过是举手之劳，以后你不要这么极端了，如果还是继续这么极端的话，迟早会害了自己的。”
女孩这么极端，不但会害了自己，还会连累司机，想象一下，如果她真的跳车死了，司机就是跳落黄河都洗不清了，要是被放到网上，就更可怕了。可能会遭受到网暴。
这件事就这样结束了，林凡随后告辞离开。
在西河村，还有一场大戏等着他呢。
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平台的规则，导致了司机和女生的矛盾。
司机想的，不过是想多赚点钱，快点完成一个订单，但平台却给出了40分钟的搬家时间，这就很有操作空间了，司机当然是希望这个时间越短越好了，这个时间越长，司机的心态就会越差，因为这浪费了时间。
遇到一些理想的客户，可能十来分钟，就把货搬完了，甚至客户还会花点钱，让司机帮忙搬，那可以说是皆大欢喜。
但要是遇到一些客户，比如这位女生这样的，精打细算，不但不让司机赚到一分钱的搬货费，还把40分钟利用到极致。
司机不爽，可以说是肯定的了。
林凡自己就做过外卖员，太理解司机的心情了，简直感同身受，虽然搬家和外卖并不尽相同的情况，但都同样有被平台规则逼疯的时候。
笼罩在外卖员头上的两大噩梦，就是超时和差评。
一个外卖员接了一个订单，就必须避免超时和差评，为了避免超时，外卖小哥需要在路上飞奔，如果一个单很急，外卖小哥的心态就会崩，脾气就会变得烦躁急躁，甚至骂娘。
林凡刚开始出来跑外卖的时候，也是这样的，可以说这是人之常情了。
因为超时是要扣钱的，谁也不想自己扣钱啊，一旦和钱挂钩，就是利益冲突。
后来林凡自己调整了心态，才慢慢学会了坦然，超时就超时吧，这种事情总是难以避免的。
反正林凡也是一个人，还没有太大养家的压力，这点钱亏得起，所以他调整了心态，就不再为超时烦躁了。
同样还有差评，一开始的时候，因为害怕顾客给差评，跟个孙子似的，对顾客各种小心翼翼，伺候皇太后似的，生怕让客人不爽，给个差评。
要是不小心超时了，不小心把外卖撒了，简直恨不得给顾客跪下求饶，让顾客不要差评。
后来林凡也调整了心态，去你大爷的吧，你爱差评就差评，哥没必要跟你装孙子。
于是，一个潇洒，洒脱不羁的外卖员就诞生了。
当然了，不是所有人都能像林凡这样洒脱不羁的，林凡是还年轻，没有养家的压力，那些养家压力大的外卖员，为了几块钱都要斤斤计较，他们承受不起超时和差评带来的伤害，自然心态也特别容易烦躁和崩溃了。
司机错在哪里呢，就错在服务态度不好，就算对客户不满，作为一个服务人员，也不应该表露出来，这是服务态度的问题。
因为司机表露了不满，让这个女生误会了，产生了畏惧心理，这确实是存在过错的。
“现在这个社会，司机害人的事还少吗，能怪我吗，之前不是有网约司机把女乘客杀害了吗，他那个眼神，我误会了怪我吗！”
女生激动的道，眼圈都红了起来。
林凡道：“你是对的，你有这个担心，也不能怪你，但你是不是应该冷静一点，有更好的处理办法啊，没必要自己就跳车吧，这无论如何说，都是太极端了。”
女生道：“我害怕，我能冷静想问题吗，我一心只想快点逃脱他的魔掌。”
货车司机一脸无语：“什么叫我的魔掌，你自己被害妄想，就一味怪我吗！我可有对你动手动脚过，我可有言语威胁你过？就因为我不爽的眼神？你就认定我要害你，你神经病啊？”
女生哼道：“就凭你的眼神，就凭你偏航，这还不够吗！”
两人一时间吵了起来。
忽然，远处传来了警笛声，警察来了。
林凡道：“你们也不用吵了，我给你们报了警，是什么样子的，等警察同志来调查吧，相信警方会给你们一个合理的处置。”
警察来了，从车上下来了一个中年警察和一个年轻警察。
“这里怎么回事？谁报的警？”
中年警察问道。
林凡道：“是我报的警……”
林凡将大概的情况说了。
两个警察听得面面相觑，这种事就连他们，都觉得有些不可思议。
接下来，警察就开始了现场的勘察，又分别拉着司机和女生做了笔录，最后得出了结论，这确实只不过是一场误会。
可以说，司机和女生都有错，各打五十大板。
“你从高速行驶的车上跳下来，为什么毫发无损啊？”
警察也提出了疑问来，太奇怪了，女生不是从车上跳下来吗，怎么什么事都没有啊。
“是他救了我。”女生道，指着林凡。
警察好奇道：“你是怎样救了他的？”
魏月儿就将林凡救了女生的视频拿了出来。
警察看了视频之后，直接石化了。
这是真实发生的吗！
天啊，居然有人这么厉害！
警察对女生进行了教育，正如林凡之前分析的那样，如果女生真的从车上掉下来了，必死无疑，如果不是林凡救了她，她现在多数已经是个死人了，就算还没死，也肯定在医院里抢救了。
可以说，林凡是她的救命恩人。
一切都如林凡说的那样。
女生之前不相信林凡的话，还和林凡顶嘴来着。
经过警察的教育之后，才知道林凡说的都是对的，她的处理方式真的太过于极端了，如果不是林凡，她这种极端的方式，就害了自己的性命了。
幸好有林凡在啊，否则她这条小命就没有了。
“对不起，我以后不会这样了。多谢你救了我。”
女生向林凡道谢。
这时候终于给林凡道谢了。
林凡微笑道：“道谢就不用了，我也不过是举手之劳，以后你不要这么极端了，如果还是继续这么极端的话，迟早会害了自己的。”
女孩这么极端，不但会害了自己，还会连累司机，想象一下，如果她真的跳车死了，司机就是跳落黄河都洗不清了，要是被放到网上，就更可怕了。可能会遭受到网暴。
这件事就这样结束了，林凡随后告辞离开。
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